CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Talmobel es una empresa fabricante de muebles realizados con palets de madera nueva maciza de pino de rimera calidad.
SOBRE NOSOTROS
Somos fabricantes directos y nuestros muebles son realizados con palets de madera nueva maciza de pino de 1ª calidad, con lijado previo. Usamos palets como materia prima, pero estos no son palets reacondicionados, todos nuestros muebles están fabricados con palets europeos nuevos de alta calidad
Con los palets puedes crear una decoración perfecta para exteriores como el jardín, terraza o zonas de descanso. Para interiores ofrece un estilo nuevo y fresco en los hogares, como dormitorios modernos con nuestros cabeceros de madera de pino, cuartos de estar con su zona de lectura en sofas de palets, etc. Nuestros palets de madera son perfectos para ser utilizados con cojines o para la creación de sus propios diseños y creaciones personalizadas con palets.
Además de ser un recurso perfecto para la decoración del hogar, el uso de muebles con palets es también perfecto para la decoración de negocios, como tiendas o restaurantes. Podrás decorar tu negocio con mostradores de palets, escaparates de palets, estanterias de palets o probadores.
Realizamos proyectos a medida , nuestros palets de madera sirven para darle múltiples usos y podemos darle una solución personalizada
PROPIEDAD
La Web es una obra compuesta de diversos elementos integrados e inseparables (texto, ilustraciones, fotografías, imágenes animadas, vídeos, programas de ordenador, incluidos los códigos html del sitio web, etc.), cuya Propiedad Intelectual le corresponde a EL PROPIETARIO,(indicado en el aviso legal) salvo en lo referente a aquellos materiales obtenidos bajo licencia de terceros.
EL PROPIETARIO y sus licenciantes retienen en todo momento la Propiedad Intelectual sobre la Web y sobre los distintos elementos que la componen, individualmente considerados, en todas las copias que se realicen (cualquiera que sea el soporte al que se incorporen), concediendo sobre los mismos únicamente los derechos de uso que más adelante se describen. Cualquier derecho que no sea expresamente cedido se entiende reservado. Además de lo anterior, EL PROPIETARIO es responsable de la selección, diseño de la estructura y disposición de los contenidos de la Web, así como quien ha tomado la iniciativa y asumido el riesgo de efectuar las inversiones sustanciales orientadas a la obtención, digitalización y presentación de la misma, correspondiéndole, por tanto, la protección que el artículo 12 y el Título VIII del Libro II de la Ley de Propiedad Intelectual pueda conceder sobre el sitio web, considerado como una base de datos.
EL PROPIETARIO es también el único dueño del diseño e imagen gráfica de la Web, reservándose las acciones legales pertinentes que le pudieran corresponder contra las personas que realicen imitaciones o usos desleales del mismo.
CONTENIDOS WEB Y DESCARGAS. USOS PERMITIDOS Y PROHIBIDOS.
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Queda prohibido el establecimiento de vínculos desde páginas o sitios web cuyos contenidos promocionen o hagan apología, directa o indirectamente, de cualquier tipo de violencia, discriminación, pornografía o actividad ilegal. Asimismo, queda expresamente prohibido el establecimiento de links con fines mercantiles.
En la creación de los vínculos queda expresamente prohibida la utilización de elementos extraídos de la Web, sin el consentimiento previo y expreso de EL PROPIETARIO.
En ningún caso podrá entenderse que los vínculos a la Web desde páginas o sitios web de terceros implican relaciones de EL PROPIETARIO con los titulares de éstos, ni implica respaldo, patrocinio o recomendación alguna de EL PROPIETARIO sobre los mismos, por lo que EL PROPIETARIO no será responsable en absoluto respecto de su contenido y licitud.
CONTENIDOS Y COMPORTAMIENTO DEL USUARIO
Como cliente o usuario de la Web, Ud. se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos a través de la misma y a no emplearlos para:
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5. Atentar contra los derechos de Propiedad Intelectual, Industrial, de imagen, honor u otros que correspondan a EL PROPIETARIO o a terceros. EL PROPIETARIO tendrá plena libertad de decisión sobre si las colaboraciones y mensajes son finalmente publicadas en la Web o no, quedando facultada para retirarlos cuando estime oportuno.La infracción de cualquiera de las normas contenidas en estas Condiciones de uso y muy especialmente, de lo previsto en la presente cláusula, facultarán a EL PROPIETARIO para darle de baja de forma inmediata como usuario o suscriptor de la Web.
FORMAS DE PAGO
- TRANSFERENCIA BANCARIA: No tramitamos pedidos sin abono en cuenta. Deberá estar bien identificada y explicada en la compra. No nos hacemos responsables de las condiciones del banco y tiempo entre entidades.
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- STRIPE: pasarela segura que ofrece sus servicios para Mastercad y Visa.
- PAYPAL: El uso de la pasarela de pago tendrá un incremento de 2% sobre el total por comisiones de la plataforma. TARJETA BANCARIA a través de paypal: El cliente cuenta con la misma seguridad y eficacia que en los modelos de pago anteriormente especificados.
PLAZOS DE ENTREGA
Una vez comprobado el pago enviaremos el producto, puede tardar en llegar hasta 72 horas.
DESISTIMIENTO
El cliente dispone de 2 días naturales desde la recepción del pedido para desistir voluntariamente de su compra, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. En caso de que el consumidor y usuario quiera desistir de la compra del producto o contratación del servicio, podrá utilizar el formulario de desistimiento (dicho formulario lo podrá
encontrar en la página siguiente) para comunicar su decisión al vendedor o prestador del servicio. Se deberá devolver la compra con todos sus productos. En todo caso, por motivos de higiene los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar, en su embalaje y precinto original y con todos sus accesorios. El cliente deberá asumir los costes del envío por devolución. No se aceptarán en ningún caso envíos a portes debidos.
El cliente será responsable de que, tanto el producto como su embalaje, llegue en perfecto estado, siendo necesario
empaquetar los artículos de forma adecuada, a fin de evitar un posible deterioro durante el transporte. Una vez recibido el paquete de devolución, verificaremos su estado y en el momento en que comprobemos que tanto los artículos devueltos, como los posibles accesorios, muestras, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, le enviaremos al cliente un correo electrónico para notificarle de la aprobación o rechazo de su reembolso.
El reembolso de todos los pagos recibidos por la compra, incluidos los gastos de entrega se realizará dentro de los 14 días naturales siguientes al desistimiento.
El reembolso será procesado a través del mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial.
Nos reservamos el derecho a retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el cliente haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. No realizaremos el reembolso si el producto ha sido utilizado. En caso de que el cliente reciba un producto equivocado o en mal estado, o en caso de pérdida o daños de productos por parte de la empresa de transporte, el cliente podrá solicitar su devolución y/o reposición, dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega del mismo. En tal caso, nos comprometemos a asumir los costes de envío de la
devolución, nos encargaremos de recoger el producto defectuoso y/o restituir el producto faltante por otro producto
idéntico sin coste adicional para el cliente.
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Sólo deberá cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato o servicio contratado).
– A la atención de (aquí deberá insertar el nombre de la empresa, dirección completa y, si dispone de ellos, el número de teléfono, fax y correo electrónico):
– Por la presente le comunico/comunicamos(*) que desisto de mi/desistimos de nuestro(*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio(*).
– Pedido el/solicitado el día(*).
– Nombre y domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.
– Fecha y firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Para solicitar un cambio de producto, el cliente debe contactar con atención al cliente dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
Talmobel se reserva el derecho a rechazar devoluciones enviadas fuera del plazo fijado (15 días desde la recepción de la mercancía). Solo se podrán realizar devoluciones en productos sin golpes, no manipulados o desgastados por negligencias. Pasado dicho tiempo, no realizamos devoluciones ni reclamaciones.
No se harán devoluciones en productos personalizados, bisutería, artículos de fiesta o ceremonia, artículos artesanos y por no semejantes en foto. Los gastos de envío de los artículos que desees devolver correrán a cargo del cliente, excepto en el caso de cambio de talla (prendas de vestir que no sean de fiesta).
No se aceptaran devoluciones a portes debidos. En caso de no recibir al mensajero (teniendo dos intentos de entrega), y habiendo creado el pedido por solicitud del usuario, se hará el cobro del envío de ida (previamente pagado) y de retorno, a descontar al cliente del importe a devolver por el pedido no admitido. De querer recibir el mismo u otro pedido, el diente pagará de nuevo los gastos de envío.
El cliente siempre deberá verificar sus datos. No se harán devoluciones por datos erróneos o falsificados. Por envíos erróneos o fallos en pedidos, nos haremos cargo de todo una vez verifiquemos la anomalía.
Por razones de salud e higiene no se aceptarán productos que hayan sido desprecintados o utilizados tras la entrega, de tal manera que deberán estar en perfecto estado y en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.
PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web se consiente el tratamiento de dicha información y datos y se declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
MODIFICACIONES
EL PROPIETARIO se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como
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Aunque EL PROPIETARIO pondrá sus mayores esfuerzos en mantener actualizada y libre de errores la información contenida en la Web, no ofrece garantía alguna respecto de su exactitud y puesta al día. Tampoco está garantizada la obtención de ningún resultado o fin concreto, por lo que el acceso y utilización de la Web, es de exclusiva responsabilidad de los usuarios y clientes.
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